Lo primero que se debe hacer para dar de baja el servicio de TelePASE es contar con la última factura que fue emitida por parte de la empresa para el usuario, para ello se debe acceder a la sección de Mi cuenta en la página web oficial de TelePASE y de esta manera en la opción de atención al cliente imprimir la factura con los siguientes datos:
- La fecha en que se venció la factura
- La forma de pago en el cual se cancela el servicio puede ser tarjeta de crédito o Mercado Pago
- La última vez que fue emitida la factura
- El importe final que se debe cancelar.
De manera obligatoria se deben agregar una serie de datos que debe tener el titular en cuenta, ya que de esta manera la empresa va a verificar la identidad de la persona que está realizando el proceso y podrá dar baja TelePASE sin problema alguno.
Dentro del proceso de dar de baja el servicio de TelePASE es necesario también que se realice lo siguiente:
- Es indispensable que se llene completamente un formulario es donde se debe indicar cada uno de los motivos por lo cual se da la baja
- Este formulario puede ser enviado por medio de un formato en PDF al correo electrónico de TelePASE en donde deben estar especificados los motivos
- Agregar la cancelación del débito automático.
- Comprobar el recibo y la tramitación de la baja.
Dar de baja online
Desde que se dio a conocer el servicio de TelePASE se ha posicionado como de las alternativas más útiles para cancelar en los peajes, ya que por medio de este novedoso dispositivo electrónico se tiene la oportunidad de realizar los pagos en las cabinas de las autopistas debido a que todo se lleva a cabo a través del débito automático o también usando una tarjeta de crédito.
Es común tener la necesidad de dar de baja el servicio por distintos motivos, sin embargo el más usual es que se va a obtener un automóvil nuevo y por ello se desea dar de baja el servicio de forma indefinida, sin importar la situación que no motiva a cancelar el servicio TelePASE nos permite realizar todo el proceso de manera online.
Para poder dar de baja TelePASE lo primero que se debe hacer es acceder al siguiente enlace, al estar dentro del portal web es necesario que se llene un formulario de solicitud para cancelar de manera indefinida el servicio.
Una vez que se accede al link que se indicó anteriormente de forma automática se va a observar un formulario en donde es obligatorio que se llenen cada uno de los campos que allí se solicitan como lo son los datos personas, el código para comprobar que no se trata de un robot el que realiza el procedimiento y luego de ello presionar sobre el botón de “Enviar” de color verde.
Cabe destacar que existen otras sencillas alternativas para poder dar de baja el servicio de TelePASE de manera sencilla y práctica al igual que en este caso.
Formulario para dar de baja TelePASE
Para dar de baja el servicio de TelePASE se debe proceder a llenar completamente un formulario de contacto, ya que es por medio del mismo que se lleva a cabo el procedimiento de cancelación de servicio, una vez que se llenen cada uno de los datos solicitados en dicho formulario se debe presionar sobre el botón de “Enviar” para poderle dar inicio al trámite.
Al estar llenado el formulario es necesario que se tenga a la mano el DNI como también cada uno de los datos del vehículo al cual se le desea cancelar el servicio de TelePASE, dentro de este formulario colocar los motivos exactos que han llevado a la decisión de cancelar el servicio.
Luego que es llenado el formulario de solicitud para dar de baja TelePASE se debe esperar al menos 48 horas, para que sea aprobada la misma y en donde la empresa va a solicitar que sean incluidos otros datos en dicho formulario para poder llevar a cabo el proceso de cancelación esto se podrá hacer:
- Por medio de la página web oficial
- Por medio de una llamada telefónica o mensaje WhatsApp
- enviando un correo electrónico.
¿Cómo dar de baja por teléfono?
TelePASE les ofrece a todos sus clientes la oportunidad de realizar el proceso de dar de baja el servicio de manera sencilla y rápida, dentro de la más usada se puede hacer mención que se tiene a la disposición la alternativa de realizar una llamada Telefónica al número 0800-999-9765, la realizar la llamada un operador guiará todo el procedimiento que se debe gestionar.
Cabe destacar que esta alternativa se encuentra totalmente disponible de lunes a viernes desde 9:00- 18:30 horas, es decir que dentro de este periodo se puede realizar la llamada sin ningún tipo de inconveniente.
Para poder comprobar si la gestión de dar de baja el servicio de TelePASE se logró llevar con total éxito es muy fácil, ya que por lo general el servicio procede a enviar una notificación en respuesta al procedimiento que se realizó en donde se indicará que el TelePASE se canceló con total éxito.
En dado caso de no ser así se debe enviar un correo electrónico a la empresa en donde se debe colocar específicamente la fecha en que se realizó el trámite e indicar que se quiere saber si se fue un proceso exitoso.
También se tiene la posibilidad de realizar una llamada telefónica al departamento de atención al cliente de TelePASE para poder comprobar si ya el servicio fue cancelado.
Un TelePASE es un dispositivo electrónico que le permite pagar los peajes en las carreteras conectadas, ya sea mediante domiciliación bancaria o con tarjeta de crédito, el mismo se encuentra adherido al parabrisas del vehículo realmente es un sistema muy útil.
Brinda la posibilidad de transitar con muchas más rapidez por cualquiera de las autopistas de la Ciudad de Buenos Aires.
Ahora que ya sabes cómo darte de baja en TelePASE, puedes volver a adherirte conociendo la página cómo sacar el TelePASE de manera fácil y segura.